Técnicas cualitativas: Entrevistas, Observación

Las técnicas cualitativas son métodos de recolección de datos utilizados para comprender fenómenos sociales en profundidad, enfocándose en significados, percepciones y contextos. Entre las más comunes se encuentran las entrevistas y la observación, herramientas clave en la investigación educativa para analizar dinámicas escolares, procesos de aprendizaje y experiencias estudiantiles.

De acuerdo con Flick (2018), la investigación cualitativa se caracteriza por su flexibilidad metodológica y por centrarse en el punto de vista de los participantes. En contextos educativos, estas técnicas permiten captar la complejidad del aula y la interacción entre sus actores (Stake, 2010).

🔖 Marco normativo y relevancia

En el contexto latinoamericano, organismos como la UNESCO (2021) destacan la importancia de incluir métodos cualitativos en la evaluación de políticas educativas y prácticas pedagógicas, ya que permiten valorar no solo el rendimiento, sino también las condiciones del entorno educativo y la vivencia del aprendizaje.

  

Las entrevistas permiten al docente obtener información detallada sobre opiniones, sentimientos y vivencias. Esta técnica puede ser estructurada, semiestructurada o abierta.

Por su parte, la observación permite registrar directamente comportamientos en el entorno natural. Puede ser participante o no participante, y puede llevarse a cabo de forma sistemática con rúbricas o guías de observación.

Desde una perspectiva crítica, el uso de estas técnicas requiere preparación ética y metodológica. La recolección e interpretación de datos deben ser rigurosas para evitar sesgos. 

🎓 Ejemplo aplicado en educación dominicana

 Estudio de caso: Observación de aula en nivel primario

En una escuela pública del Gran Santo Domingo, una docente del segundo ciclo de primaria decidió aplicar la observación participante para analizar el impacto de sus estrategias de motivación. Durante un mes, registró con una guía los momentos en que los estudiantes mostraban interés, desmotivación o participación activa.

Resultados: Se evidenció que los estudiantes respondían mejor a actividades lúdicas y colaborativas. Esta información permitió rediseñar las actividades y mejorar el ambiente de aula.

Complemento: Se realizaron entrevistas semiestructuradas a cinco estudiantes, cuyos testimonios confirmaron que preferían trabajar en equipo y que se sentían más motivados cuando el contenido se relacionaba con su vida diaria.

Kahoot: ¿Qué técnica usarías?

https://kahoot.it/challenge/06412877?challenge-id=fd0f87ba-6070-4244-ad56-566f9cb12c42_1752437851608

Bibliografia 

• Flick, U. (2018). Introducción a la investigación cualitativa (6.ª ed.). Morata.

• Stake, R. (2010). Investigación con estudio de casos. Morata.

• UNESCO. (2021). Marco de competencias de los docentes en materia de TIC. https://unesdoc.unesco.org

• Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2022). Metodología de la investigación (7.ª ed.). McGraw-Hill.

• Taylor, S., Bogdan, R., & DeVault, M. (2016). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Paidós.

Autora: Darielis N. Santos